Для любого малого или среднего по размерам предприятия актуален IT-аутсорсинг компьютерной техники и техническая поддержка. Мы работаем с 2004 года, и за это время накопили бесценный опыт, который позволяет бесперебойно оказывать техподдержку любому бизнесу на условиях айти-аутсорсинга.
Преимущества ИТ-аутсорсинга для компании
Наши цены на IT-аутсорсинг в среднем значительно ниже, чем расходы предприятия на содержание штатного специалиста, его зарплату, отчисления во внебюджетные фонды, оплату отпусков и больничных.
Кроме того, в небольшой организации такого сотрудника просто невозможно обеспечить непрерывной работой. В редких случаях возникает столько проблем с компьютерной техникой, что решать их приходится целый рабочий день. Но при этом некоторые проблемы отнимают у штатного сотрудника гораздо больше времени, чем бы потребовалось более опытному сисадмину. Сервисные компании решают возникающие, в ходе эксплуатации техники, проблемы более эффективно, подключая по мере надобности профильных специалистов.
При невысоких ценах на IТ-аутсорсинг в Санкт-Петербурге, специалисты могут быть доступны в режиме 24/7. При этом уровень их компетенции несравненно выше, чем у простого штатного сисадмина, которого может не оказаться в нужное время на работе из-за болезни или отпуска.
Кроме стоимости, ИТ-аутсорсинг имеет еще одно весомое преимущество. В случае выхода из строя оборудования, его приходится ремонтировать в сервисном центре. На это время деятельность на предприятии приостанавливается. «Компа Групп» предоставляет на время ремонта замещающее оборудование. В результате обслуживаемая организация не терпит убытков по причине простоя.
Что входит в аутсорсинг компьютерной техники
- установку ПО и контроль лицензирования;
- антивирусную профилактику;
- организацию резервного копирования данных;
- удаленное администрирование;
- поддержание учетных записей и разграничение прав доступа;
- консультации пользователей;
- ремонт и замену неисправных деталей;
- взаимодействие с провайдерами.
Стоимость IT-аутсорсинга и всего комплекса работ определяется действующими тарифами «Компа Групп» на обслуживание оргтехники.